¿Qué hacer si Carrefour te lleva a un juicio monitorio?

¿Tienes una deuda derivada de una tarjeta Carrefour PASS y no puedes pagar? En ese caso, es normal que te preguntes qué puedes hacer si esta empresa te demanda. A continuación te explicaremos cuáles son tus opciones en este caso.

¿Qué ocurre si no puedo pagar a Carrefour lo que le debo?

Carrefour podría llegar a demandarte si no pagas lo que le debes, para instar la celebración de un juicio monitorio. Ante esto, es importante que contactes lo antes posible con un abogado experto en deudas, incluso antes de que se produzca la demanda.

Si tiene lugar el procedimiento monitorio, el juzgado te dará un plazo de 20 días para que pagues la deuda. Durante ese mismo tiempo, puedes formular oposición al monitorio si puedes alegar que, por alguna razón, no debes la cantidad que te están reclamando.

No obstante, si después de ese plazo sigues sin pagar la deuda, es muy probable que se ordene tu embargo. Esto podría hacer que te embargaran no solo dinero de tus cuentas corrientes, sino también otros bienes, conforme al artículo 592.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil.

Es importante aclarar que Carrefour no puede embargarte directamente, ya que esta es una medida que se aprueba judicialmente en estos casos. Lo cual no obsta a que provoque de manera indirecta el embargo si no pagas después del monitorio.

Otro tema importante que debes tener en cuenta es que Carrefour podría hacer que te incluyan en un listado de morosos. Un hecho que te podría producir serios problemas, por ejemplo si tuvieras que pedir un préstamo, ya que podrías denegártelo por aparecer en este fichero.

¿Cuándo prescriben las deudas con Carrefour?

Deudas como las que se generan por la tarjeta PASS de Carrefour prescriben a los 5 años. Esto es así por lo establecido en el artículo 1964.2 del Código Civil: “Las acciones personales que no tengan plazo especial prescriben a los cinco años desde que pueda exigirse el cumplimiento de la obligación”.

Sin embargo, es difícil que estas deudas realmente prescriban. Esto es debido a que el plazo de prescripción se reinicia cada vez que el acreedor realiza alguna acción para reclamar el pago, o el deudor reconoce la existencia de la deuda de alguna forma. Cuando sucede lo uno o lo otro, el plazo de prescripción comienza de nuevo. De ahí que raramente estas deudas caduquen.

¿Qué puedo hacer si no puedo pagar a Carrefour?

Si no puedes pagar la deuda que has contraído con Carrefour, tus opciones van a depender del momento en el que la misma se encuentre:

Antes del procedimiento monitorio

En caso de que Carrefour no te haya demandado por el momento, puedes contactar con un abogado experto en la materia para comprobar si el contrato puede ser anulado, total o parcialmente.

Así por ejemplo, dicho contrato puede contener intereses remuneratorios de usura. Estos intereses son los que genera el propio contrato, y si se declaran usurarios, hará que este se anule. Por lo tanto, solo tendrías que devolver el principal pendiente, pero no los intereses remuneratorios, ni tampoco los de demora. A lo que hay que añadir que se te devolverían todos los intereses que ya hubieras pagado.

Además, si no solo se anulara la cláusula que establece los intereses remuneratorios, sino el contrato en su totalidad, tendrían que devolverte también las demás cantidades que hubieras pagado por el préstamo (gastos y comisiones).

Según la sentencia del Tribunal Supremo 628/2015, de 25 de noviembre, se puede saber qué son intereses de usura comparando estos con el interés normal del dinero, teniendo en cuenta tanto las circunstancias del caso como la libertad existente en la materia.

En esa misma sentencia se explica que para saber qué se considera interés normal, se pueden utilizar las estadísticas que publica el Banco de España, con base a la información que mensualmente han de facilitarle las entidades de crédito sobre los tipos de interés que aplican a diversos tipos de operaciones activas y pasivas.

Además, la sentencia del Tribunal Supremo 149/2020, de 4 de marzo, añadió dos aspectos importantes a tener en consideración:

• La comparación se debe hacer con la categoría de operación más específica existente, en su caso, dentro de otras categorías más amplias.
• Cuanto más alto sea el interés normal del dinero, será menor el margen para aumentar el precio de la operación de crédito sin incurrir en usura.

Existe, además, una jurisprudencia específica para las tarjetas revolving, que surge con la sentencia del Tribunal Supremo 258/2023, de 15 de febrero. Así pues, en una tarjeta revolving, habrá usura si la TAE del contrato supera en al menos 6 puntos porcentuales el interés medio de estos productos en la fecha de su contratación.

Por otra parte, se puede analizar si el contrato genera intereses de demora o moratorios abusivos. En función de la sentencia del Tribunal Supremo 265/2015, de 22 de abril, se considera abusivo el interés de demora si supera en más de 2 puntos porcentuales el interés remuneratorio del contrato.

Además, hay otros aspectos del contrato que conviene estudiar. Uno de ellos es si resulta difícil de comprender para el usuario medio, ya que se podría reclamar por esta razón.

Durante el juicio monitorio

Si tuviera lugar un procedimiento monitorio, como ya sabes, contarías con un plazo de 20 días para pagar la deuda u oponerte al monitorio, si piensas que por alguna razón no tienes que pagar lo que te están reclamando.

Pues bien, podrías formular oposición al monitorio por las razones que hemos visto en el apartado anterior, entre otras.

Después del juicio monitorio

Una vez celebrado el procedimiento monitorio, si sigues sin pagar la deuda, es muy posible que te embarguen, como sabes ya también. Y, posiblemente, en ese momento solo tengas la opción de pagar para evitar que el embargo llegue hasta sus últimas consecuencias.

¿Qué puedo hacer si Carrefour me incluye en el ASNEF?

Si descubres que Carrefour ha mandado tus datos a ASNEF, nuestro consejo es que contactes con un abogado experto en estos temas. De este modo, podrías saber si se han dado los requisitos legales para incluirte en el fichero de morosos, y, de lo contrario, podrías demandar para reclamar una indemnización por inclusión indebida y vulneración del derecho al honor.

En indemniza.me somos especialistas en reclamaciones por usura y en reclamación de indemnizaciones por inclusión indebida en ficheros de morosidad y derecho al honor.

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