Para incluir los datos de un deudor en un fichero de morosos, los acreedores tienen que cumplir los siguientes requisitos:

– La deuda debe ser cierta, vencida, exigible e impagada. Es decir, una cantidad de dinero que se pueda cuantificar y de la que no existan dudas acerca de su origen.
– Que se haya notificado al deudor por parte del acreedor, recayendo en éste la carga de la prueba: tiene que demostrar que ha realizado un aviso previo.
– Que no sea una deuda controvertida, es decir, una deuda en desacuerdo y reclamada judicialmente.

Si no se cumple alguno de estos puntos, la entrada en el fichero vulnera el derecho al honor de las personas. El Tribunal Supremo ha condenado estas prácticas abusivas y obliga a compensar con indemnizaciones de miles de euros a los afectados.

La cuantificación de la indemnización corresponde a los jueces y tribunales en base al daño producido, por lo que es muy importante acreditar ese daño antes de solicitar una indemnización.

El Tribunal Supremo ha concretado unos criterios con el fin de valorar los daños y la indemnización que merece el afectado:

– El número de ficheros en los que el afectado ha sido incluido.
– Cuánto tiempo lleva el afectado en los ficheros.
– La dificultad de las gestiones para conseguir su derecho de cancelación de estos ficheros.
– El número de consultas efectuadas al fichero por las empresas que quisieran conocer la situación de morosidad del afectado y el tipo de las empresas.

Como orientación podemos admitir que por deudas pequeñas en torno a los 100€ se pueden conseguir indemnizaciones por miles de euros según el perjuicio ocasionado (denegación de préstamos para vehículos, hipotecas, etc)

Necesitas toda documentación que acredite que la deuda por la que se te ha incluido en el fichero es falsa, errónea, está pagada, es controvertida (reclamada judicialmente) o prescrita.

– Justificantes de pago
– Solicitud de información a la entidad que te requiere el pago
– Emails o mensajes intercambiados
– Acreditación de la no exigibilidad de la deuda
– Cualquier otro documento que refleje esta situación