Reclamar overbooking Air France
Consigue una indemnización de entre 250€ y 600€ por denegación de embarque.
Reclamaciones por overbooking o denegación del embarque
El overbooking es una situación que se da cuando una compañía aérea vende más plazas de las que tiene el avión y, por lo tanto, no pueden embarcar todos los pasajeros.
No es una actividad ilegal, sino que está recogida en la ley. Las aerolíneas lo llevan a cabo porque mucha gente que tiene una reserva hecha no acude a la puerta de embarque y, de esta manera, intentan garantizar que los vuelos se llenen al máximo y la compañía no pierda dinero.
¿Qué ocurre si se produce overbooking?
En primer lugar, la aerolínea debe buscar pasajeros que de manera voluntaria y mediante un acuerdo renuncien a su plaza. Si no hay voluntarios o son insuficientes, el transportista aéreo podrá denegar el embarque contra la voluntad de los pasajeros, ofreciendo una compensación a cambio.
La compensación variará en función del carácter intracomunitario o no intracomunitario del vuelo y de la distancia en kilómetros:
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Rellena nuestro formulario de reclamación y nos pondremos en contacto contigo. Te pediremos todos los detalles de tu caso y la documentación.
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Confirmamos si tu caso es susceptible de ser indemnizado y te indicaremos la cantidad máxima a reclamar.
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Negociamos con el contrario para intentar llegar a un acuerdo amistoso.
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Si no llegamos a un acuerdo, presentaremos una demanda judicial y empezará el proceso judicial.
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El juzgado dictará sentencia, y si es favorable, obtendremos tu indemnización.
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Si ganamos, cobrarás la indemnización que te corresponde, menos nuestros honorarios.
Air France nació en 1933 tras La fusión de varias aerolíneas y desde entonces ha ido creciendo hasta colocarse como una de las compañías líderes en Europa. Desde 2004 está fusionada con la aerolínea holandesa KLM, ambas conocidas por la participación de sus gobiernos estatales en el accionariado.
Cuenta con la mayor parte de la cuota de mercado de los viajes regionales en Francia. Por otra parte, su centro de operaciones internacional se divide en dos aeropuertos, el Aeropuerto Charles de Gaulle de París y el Aeropuerto Schiphol, en Ámsterdam. De forma internacional opera en:
- Europa: Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, España, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Malta, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.
- África: Angola, Argelia, Benin, Burkina Faso, Camerún, Chad, Congo, Costa de Marfil, Egipto, Gabón, Guinea, Guinea Ecuatorial, Liberia, Madagascar, Mali, Marruecos, Mauritania, Nigeria, Níger, República Centroafricana, República Democrática del Congo, Senegal, Sierra Leona, Sudáfrica, Togo, Túnez y Yibuti.
- Asia: : Armenia, China, Corea del Sur, EAU, Hong Kong, India, Israel, Japón, Jordania, Libano, Maldivas, Singapur, Tailandia, Taiwan y Vietnam.
- Norteamérica: Canadá, EE.UU y México.
- Centroamérica y Caribe: Cuba, Costa Rica, Panamá, Guadalupe, Haití, Martinica, República Dominicana y Sint Maarten.
- Sudamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guayana Francesa, Perú y Venezuela.
- Oceanía: Polinesia Francesa.
Dado que es una de las principales aerolíneas europeas en número de vuelos operados, Air France también destaca por el número de reclamaciones por retrasos, cancelaciones, overbooking e incidencias con equipajes que sufre.
Si quieres reclamar una indemnización a Air France por algún problema con uno de tus vuelos, podemos ayudarte. Tenemos especialistas para conseguir indemnizaciones de aerolíneas y contamos con gran cantidad de sentencias ganadas frente a Air France.
¿Alguna pregunta?
Indemnizaciones
Estas son las indemnizaciones a las que tienes derecho si se retrasa tu vuelo, se cancela o sufre overbooking, según la distancia entre origen y destino.
<1500km
250€
1500 km < 3500 km
400€
> 3500 km
600€
Precios
No cobramos nada por adelantado y solo tendrás que pagarnos si ganamos tu caso. Fácil y transparente: si tú no cobras, nosotros tampoco. Y si perdemos, nosotros asumimos todos los costes.
Si hay acuerdo extrajudicial
25% + IVA
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35% + IVA
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