Es un seguro de vida (o de amortización) que muchos bancos exigieron contratar junto con la hipoteca, cuya prima se paga de una sola vez al inicio en lugar de en cuotas periódicas. Lo habitual es que esa prima, de varios miles de euros, se sumara al capital del préstamo y se financiara junto con la hipoteca, generando intereses adicionales durante toda su vida.

Porque en la mayoría de los casos no hubo negociación individual ni información suficiente para que el cliente entendiera el alcance económico real de lo que firmaba. La cláusula se presentaba como una simple orden de transferencia dentro de la escritura, ocultando su verdadera trascendencia económica, y en muchos casos se exigía contratar con la aseguradora del propio grupo bancario, sin ofrecer alternativas.

La Sentencia del Tribunal Supremo 913/2026 declara nula por abusiva la imposición de este seguro cuando no hubo transparencia ni negociación individual. Es una sentencia muy relevante porque unifica el criterio de numerosas Audiencias Provinciales que ya venían fallando a favor de los consumidores en los últimos años.

El Tribunal Supremo no reconoce la devolución íntegra automática de la prima. Distingue entre la cobertura que ya has disfrutado durante los años en que el seguro ha estado en vigor y la parte de la prima correspondiente al período no consumido, que sí es recuperable, junto con los intereses que esa prima financiada haya generado. Por eso el importe exacto depende de tu caso concreto: cuánto pagaste, cuántos años llevas de hipoteca y cuánto tiempo queda de vigencia del seguro.

Sí. Puedes reclamar aunque ya hayas cancelado el préstamo o cambiado de banco, siempre que la reclamación esté dentro de plazo. Es una de las situaciones más habituales que nos encontramos.

Como punto de partida necesitaremos la escritura de tu préstamo hipotecario y, si la conservas, la póliza del seguro de vida o de amortización. Si no la tienes, no te preocupes: podemos solicitar a la aseguradora o al banco un certificado con el importe de la prima, la fecha de contratación y el período de cobertura. También es útil cualquier extracto o cuadro de amortización donde se vea que la prima se financió junto con el capital del préstamo.

Primero intentamos una reclamación extrajudicial ante el banco o la aseguradora. Si no hay acuerdo, hay que acudir a los tribunales. Contando ambas fases, lo habitual ronda entre 9 y 15 meses, aunque depende del juzgado y de si la entidad se allana o discute el caso.

En indemniza.me trabajamos a éxito: no cobramos nada por adelantado y solo cobramos honorarios si recuperas dinero. Puedes ver el detalle en la sección de precios.

Si tras estudiar tu caso lo consideramos viable y aun así perdemos, no te cobraremos honorarios.

Sí, estas acciones están sujetas a plazos de prescripción, por lo que conviene no dejarlo pasar. Te recomendamos que nos consultes tu caso cuanto antes para comprobar si sigues estando a tiempo.