Han utilizado mi DNI: cómo saberlo y qué hacer si tienes una deuda que no es tuya

Cada vez es más frecuente que alguien utilice el DNI de otra persona —una foto, una copia escaneada o datos filtrados en algún ataque— para contratar líneas telefónicas, suministros o incluso pedir préstamos sin que la víctima se entere hasta que llega una factura impagada o le deniegan una hipoteca. Si sospechas que han utilizado tu DNI, en este artículo te explicamos cómo comprobarlo con seguridad y qué pasos dar.

¿Cómo saber si han utilizado mi DNI?

Hay varias comprobaciones que puedes hacer, todas gratuitas:

• Revisa los ficheros de morosos: pide tu informe en ASNEF y BADEXCUG para ver si figuras inscrito por una deuda que no reconoces.
• Consulta la CIRBE (te explicamos cómo justo debajo) para ver si hay préstamos a tu nombre.
• Presta atención a denegaciones de crédito o hipoteca sin motivo aparente: suele ser la primera señal de que algo no cuadra.
• Revisa tu vida laboral en la Seguridad Social: en algunos casos la suplantación incluye también un alta laboral falsa.

Si detectas cualquiera de estas señales, en indemniza.me lo comprobamos gratis por ti y te decimos si hay base para reclamar.

Cómo saber si sacaron un préstamo a mi nombre

La forma más fiable y gratuita es solicitar tu informe de la CIRBE (Central de Información de Riesgos del Banco de España), que recoge todos los préstamos, avales y riesgos superiores a 1.000 € que las entidades financieras han declarado a tu nombre. Se pide en la sede electrónica del Banco de España con certificado digital, Cl@ve o por correo postal, y normalmente el informe llega en pocos días. Si aparece financiación que no reconoces, es un indicio muy sólido de que ha habido una suplantación de identidad.

Tengo una deuda que no es mía, ¿tengo que pagarla?

No. Si puedes acreditar que tú no firmaste ese contrato o préstamo, la deuda no es exigible y la empresa no debería haberte incluido en ningún fichero de morosos. La ley obliga al acreedor a verificar la identidad de quien contrata antes de prestarle el servicio o el dinero: si no lo hizo, el error es suyo, no tuyo. Además de anular la deuda, puedes reclamar una indemnización por el daño causado a tu Derecho al Honor.

Casos reales de clientes a los que suplantaron su identidad

• Un caso en Cerdanyola del Vallès en el que un tercero firmó un préstamo personal a nombre de nuestro cliente con ING, condenado a pagar 6.000 € más intereses.
• Un caso en Valladolid en el que Curenergía (grupo Iberdrola) fue condenada a pagar 6.414,90 € más intereses por una contratación de suministro que nuestro cliente nunca hizo.
• Un caso en Vigo en el que BBVA fue condenado a 8.000 € más intereses tras incluir a nuestro cliente en un fichero por una deuda ajena.