Reclamar cancelación TAP
Consigue una indemnización de entre 250€ y 600€ por vuelo cancelado.
Reclamaciones por cancelaciones de vuelo de TAP
Si TAP cancela tu vuelo tienes derecho a una indemnización siempre que tenga como origen o destino cualquier aeropuerto de la Unión Europea y te hayan notificado la incidencia con menos de 14 días de antelación.
Si te han avisado con menos de 14 días de antelación y te han ofrecido un vuelo alternativo hay que fijarse en la diferencia de horarios con el vuelo original.
Tendrás derecho a indemnización si el vuelo alternativo cumple estas condiciones:
- Si hay aviso entre 7 y 14 días de antelación y salida con más de 2 horas de antelación o llegada con más de 4 horas de retraso.
- Si hay aviso con menos de 7 días de antelación y salida con más de 1 hora de antelación o llegada con más de 2 horas de retraso.
Si tu cancelación entra en estos supuestos, puedes reclamar las siguientes indemnizaciones, según la distancia entre los aeropuertos de origen y destino.
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Rellena nuestro formulario de reclamación y nos pondremos en contacto contigo. Te pediremos todos los detalles de tu caso y la documentación.
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Confirmamos si tu caso es susceptible de ser indemnizado y te indicaremos la cantidad máxima a reclamar.
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Negociamos con el contrario para intentar llegar a un acuerdo amistoso.
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Si no llegamos a un acuerdo, presentaremos una demanda judicial y empezará el proceso judicial.
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El juzgado dictará sentencia, y si es favorable, obtendremos tu indemnización.
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Si ganamos, cobrarás la indemnización que te corresponde, menos nuestros honorarios.
TAP Air Portugal fue fundada en 1945 en Portugal y el primer vuelo de su historia fue Madrid – Lisboa. En la actualidad pertenece al conglomerado de aerolíneas Star Alliance, del que forman parte empresas como United Airlines, Avianca, Lufthansa o Turkish Airlines, entre otras.
Los aeropueros de referencia de TAP (Transportes Aéreos Portugueses) son los de Lisboa, Oporto y Madeira, los tres principales de nuestro país vecino.
Actualmente, opera destinos en los siguientes países:
- Europa: Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, España, Estonia, Francia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Serbia, Suecia y Suiza.
- África: Argelia, Angola, Cabo Verde, Costa de Marfil, Egipto, Ghana, Guinea – Bissau, Marruecos, Mauritania, Mozambique, República Democrática del Congo, Santo Tomé y Príncipe y Senegal.
- Asia: Afganistán, Birmania, China, Corea del Norte, Emiratos Árabes Unidos, India, Japón, Kazajistán, Macao, Tailandia, Timor Oriental, Uzbeksitán y Vietnam .
- Norteamérica: Canadá y Estados Unidos.
- Sudamérica y América Central: Brasil, Colombia, Panamá, Venezuela.
Si quieres reclamar una indemnización a TAP Portugal por alguna incidencia reclamable (retrasos, cancelaciones, ovebooking o problemas con equipajes) con uno de tus vuelos, podemos ayudarte. Nuestra especialidad es conseguir indemnizaciones de aerolíneas.
¿Alguna pregunta?
Indemnizaciones
Estas son las indemnizaciones a las que tienes derecho si se retrasa tu vuelo, se cancela o sufre overbooking, según la distancia entre origen y destino.
<1500km
250€
1500 km < 3500 km
400€
> 3500 km
600€
Precio
No cobramos nada por adelantado y solo tendrás que pagarnos si ganamos tu caso. Fácil y transparente: si tú no cobras, nosotros tampoco. Y si perdemos, nosotros asumimos todos los costes.
Si hay acuerdo extrajudicial
25% + IVA
Sin costes de administración
Si hay proceso judicial
35% + IVA
Sin costes de administración
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Siempre puedes escribirnos y contarnos tu caso.
