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Reclamaciones por pérdida o rotura de equipaje de KLM

Las aerolíneas están obligadas, dentro del contrato de transporte, a transportar el equipaje, sin cobrar ningún coste adicional, hasta un peso determinado. En el caso de producirse un exceso de peso pueden cobrarte un suplemento.

La compañía aérea tiene la obligación de indemnizarte si se retrasa, se pierde o si se deteriora tu equipaje facturado, a no ser que pruebe que él y sus dependientes y agentes adoptaron todas las medidas que eran razonablemente necesarias para evitar el daño o que les fue imposible, a uno y a otros, adoptar dichas medidas.

Pérdida o rotura de equipajes de KLM

Reclamaciones KLM

KLM es la filial, con sede en Amsterdam, de la compañia Air France - KLM tras la fusión producida en 2003 entre ambas aerolíneas. KLM (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, Royal Dutch Airlines) fue originalmente fundada en 1919 en Países Bajos y tiene su sede en el aeropuerto Schipol (Amsterdam).

Los destinos que opera KLM son:

  • Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Países Bajos, Italia, Polonia, Noruega, Letonia, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.
  • África: Etiopía, Egipto, Ghana, Libia, Nigeria, Kenia, Tanzania, Sudáfrica, Sudán, Uganda.
  • Asia: : Arabia Saudí, Baréin, China, Corea del Sur, Filipinas, Indonesia, India, Irán, Israel, Malasia, Japón, Kazajistán, Kuwait, Omán, Qatar, Singapur, Tailandia, Taiwan y Emiratos Árabes Unidos.
  • Norteamérica: Canadá, Estados Unidos y México.
  • Centroamérica y Caribe: Aruba, Bonaire, Cuba, Costa Rica, Curaçao y Sint Maarten.
  • Sudamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú y Surinam.

Si quieres reclamar una indemnización a KLM por incidencias con tu vuelo (retraso, cancelación, overbooking o problemas con equipajes), podemos ayudarte. Nuestra especialidad es conseguir indemnizaciones de aerolíneas.

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Casos ganados por problemas con equipajes frente a KLM

[17/06/2021] 600 € de indemnización conseguida por problemas con equipajes de KLM

  • Importe conseguido: 600,00 €
  • Reclamación contra: KLM
  • Motivo: Problemas con equipajes
  • Fecha: 17/06/2021
  • Juzgado: Juzgado de lo Mercantil n.º 9 de Madrid

Os presentamos un nuevo caso de éxito en el que obtuvimos una indemnización de 600 euros para una clienta. En esta ocasión la compañía KLM Royal Dutch Airlines se retrasó seis días en entregarle su equipaje facturado para el vuelo con salida desde Madrid y destino Split del 12 de julio de 2019.

Como contraprestación por las molestias originadas, la aerolínea tuvo que abonar 600 euros después de esta sentencia judicial.

Ver caso de éxito