Es la cláusula que impide que el interés de tu hipoteca baje por debajo de un mínimo. Es decir, que aunque el Euribor baje, el interés que pagarás al Banco nunca bajará por debajo del límite fijado por la cláusula suelo.

Si desde hace años pagas lo mismo por tu hipoteca probablemente tengas cláusula suelo. La puedes localizar en la escritura de tu préstamo, normalmente bajo epígrafes con títulos como «límites a la variabilidad del tipo de interés», «límites a la aplicación del interés variable», «límite de la variabilidad» o «tipo de interés variable».

Las posibilidades son altísimas. En nuestro caso, hasta hoy, hemos ganado el 100% de las demandas presentadas. A raíz de la Sentencia del Tribunal Supremo de 9 de mayo de 2013, se vienen anulando prácticamente todas las cláusulas suelo, ya que para su validez se exige un nivel de transparencia y de requisitos que prácticamente ninguna escritura anterior a 2013 cumple.

En indemniza.me sólo cobramos si la reclamación tiene éxito, es decir, si conseguimos recuperar los intereses pagados de manera abusiva. Si no lo conseguimos, no cobramos.

En caso de conseguir recuperar esos intereses, si hay condena con costas, nuestros honorarios son las costas más el 15% de la cantidad recuperada (+ IVA). Si no hubiera condena con costas, indemniza.me percibirá en concepto de honorarios 400€ más el 15% de las cantidades finalmente recuperadas (+IVA).

Depende mucho de la localidad en la que se presente la demanda. Desde la presentación de la demanda hasta la existencia de sentencia, lo habitual ronda entre 5 y 12 meses.

Puedes intentarlo. Lo normal es que después de un peregrinaje de meses entre departamentos y finalmente Banco de España acabes teniendo que demandar. En todo ese tiempo el Banco habrá conseguido lo que quiere, que te desgastes y que pases más tiempo pagando intereses de más.

La forma más segura es iniciando un proceso judicial con un despacho de abogados competente y especializado en la materia. Normalmente, una vez iniciado el proceso judicial, el Banco propone alcanzar acuerdos que eviten el juicio.

La experiencia nos dice que las demandas colectivas en este tipo de asuntos solo sirven para alargar la respuesta judicial en procesos que por el volumen de papel que mueven suelen alargarse varios años. Además, el tribunal al final tendrá que examinar caso por caso cada reclamación por lo que sin duda, lo más recomendable es entablar una demanda individual, mucho más rápida y segura.

Sí, siempre y cuando se desista previamente del proceso colectivo.

Sí, en todo caso. El Tribunal Supremo ha dejado claro que siempre que se anule la cláusula suelo por falta de transparencia el Banco deberá devolver al cliente los intereses pagados de más desde el 9 de mayo de 2013 (Fecha de la primera Sentencia de Cláusula Suelo). Además, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea resolverá en breve si los bancos deben devolver además todos los intereses que se hayan pagado de más desde el inicio del préstamo. Todo parece indicar que así será, no obstante, teniendo en cuenta los tiempos de espera judiciales lo más conveniente es ir presentando las demandas ya mismo.

No te costará nada. Si consideramos que tu asunto es viable, y perdemos, nosotros asumiremos todos los gastos, incluidas las costas judiciales.